95128约车服务电话是面向广大市民群众尤其是老年人推广应用的全国统一出租汽车电召服务热线。乘客通过拨打95128约车电话，告知客服人员乘车时间、出发地、目的地，服务平台可在出发地3公里的范围内发布乘车信息。出租车司机接单后，会上门将约车乘客接送至目的地，实现一对一的接送服务。此外，市民还可以通过微信“95128交通服务”小程序约车出行，乘车费用也是依据巡游出租汽车打表价格计费。
截至目前，我市95128出租汽车电召平台接入出租汽车1500余台，注册驾驶员1700余人。市交通运输局、市交通运输综合行政执法队要求出租车司机要诚信经营，规范服务。驾驶人存在失信行为，将纳入年度质量信誉考核进行扣分，如果连续接单失约将进行封号，以保障服务质量。
