“我家这房子是1954年建的,经过供暖改造后,冬天屋里并不冷。现在家里温度可以达到23度,希望严寒天气到来时也能保持这个供暖温度。”文圣区庆阳街道长寿街4号楼居民闫先生将自家的实际情况反馈给入户走访的市住建局工作人员。同时,辽宁沈煤红阳热电有限公司工作人员实地查看居民楼内供暖设施,测量居民家中室温,征求居民意见,并做好记录。
随后,市住建局相关领导与供热企业负责人一同来到东四小区五组团换热站了解供热设备运行情况,并随机选取边家胡同9号楼一西房山的住户进行入户走访。经过“冬病夏治”的供热设备设施检修改造,换热站热源输送效率不断提升,有效地改善了“孤岛户”“房山户”的供热效果。走进西房山住户刘大爷家中,一股暖流扑面而来,老人穿着衬衣还开着南卧室的窗户,“我家虽然是西房山,但家里温度没低于20度。房山户温度比邻居家低一两度,也是正常的,这个温度刚刚好。”刘大爷谈起自家的室温很满意。
2023年,沈煤红阳热电有限公司对富虹1—4期换热站进行改造,总投资110余万元,由原来的1套循环系统增加至3套循环系统。在富虹阳光尊邸小区内,市住建局和供热企业工作人员随机向居民询问供暖感受,大家均表示:“供暖很好,很满意!”
记者从市住建局了解到,今年,我市供热总面积为6093万平方米,供热企业11家。作为供热企业的监管和服务部门,市住建局将进一步做好专项监督、检验和服务工作,确保供热企业服务质量,并以居民感受为出发点,让供暖工作更人性化。在这个供暖期,如果居民家中出现相关问题,可随时拨打供热企业的维修电话和服务热线电话。