在营业厅内的军旅文化展示区，展柜内陈列着由我市退役军人捐赠的不同时期、不同军种的军衔肩章、领花、帽徽等老物件，凝结着退役军人们军旅生涯的宝贵回忆。营业厅还制作了“老兵影记”墙，一张张照片，搭建起历史与当下的桥梁，不少退伍老兵看见墙上的照片久久不肯移步，有的还会兴致勃勃地指着其中某张照片，讲述自己过去的部队生活。
展区的十大英模宣传栏记录着人民军队中涌现出的一批理想崇高、信念坚定的革命军人的光荣事迹。战争年代，他们不怕牺牲、出生入死；和平年代，他们持续奋斗、甘于奉献。营业厅还配备了专业人员，为军人军属进行全面讲解。目前，营业厅已接待军人军属百余人次，营造出崇军、爱军、拥军的浓厚氛围。
据悉，中国移动辽阳分公司同时开展了“情系老兵，真诚服务”系列服务活动，为退役军人提供暖心的个性化服务。营业厅专门设计了一款退役军人纪念章，凭退役军人优待证可免费领取，现已发放超过5000枚。工作人员表示，“很多老兵离开部队多年，对部队的怀念情结很重，一枚纪念章，既是关怀也是激励，是军旅生涯的纪念，也彰显他们退伍不褪色，离军不离心?！?/p>
营业厅服务区设立阅读休息专区，为退役军人提供免费茶水、报刊图书阅读。报刊图书由市退役军人事务局定期更新，为丰富退役军人的精神文化生活贡献一份力量。在服务上，营业厅向军人军属、退役军人和其他优抚对象推出惠军“双拥卡”等优惠政策，让大家享受到更便捷、精准、优质的通信服务。对于年龄较大、行动不便的退役军人，以及新兵入伍季，营业厅还安排专人提供上门服务，让拥军爱军真正落到实处。
