检查人员先后前往邮政、菜鸟等快递品牌的转运中心及营业网点，了解企业旺季服务保障工作现状，查看企业现场管理、安全生产制度等落实情况。检查人员要求，要压实企业主体责任，统筹发展和安全，严格落实寄递安全“三项制度”，把好收寄关口，规范电动自行车充换电行为，筑牢旺季寄递安全屏障；要做好保通保畅工作，全力以赴保畅通、保安全，完善应急预案，全面落实旺季服务保障工作要求；要保障服务质量，畅通申诉投诉渠道，及时妥善解决消费者反映的问题，保障业务高峰时期服务质量，提高用户满意度。
市邮政管理局将对照《2024年辽阳市快递业务旺季服务保障工作方案》，持续深入企业开展督导检查，常态化开展隐患排查整治，扎实做好旺季服务保障工作，为打造畅通旺季、安全旺季提供有力支撑。
