1月26日至28日，降雪、寒潮、大风等极端天气袭来，又逢春运客流量高峰，多重压力共同构成了西站房的首次“大考”。面对这次挑战，西站房恒利物业工作队的工作人员主动奉献自己的团圆时光，坚守在一线岗位，守护西站房旅客出行平安。
当即将到来的大雪遇上阖家团圆的年夜，保障千万家庭的团聚与返乡儿女的平安成为了冬日里的第一要务。为全力迎战风雪挑战，坚守在西站房的物业队伍义无反顾地投入到紧张的除雪准备工作中，提前数天就做好了各项除雪工作应急预案，建立了统一高效的工作体系，明确了精细完善的职责分工，健全了反应迅速、处置有力的除雪工作机制，为雪后道路的畅通、人民群众出行安全付出了努力。
1月26日18时，随着第一片雪花悄然飘落，西站房的除雪工作也按照预案紧张有序地进行。西站房物业工作队将2台铲车，1台金刚车，2台小型手推雪刷车以及2台除雪吹风机分段编组，并分派33名工作人员巡回作业，24小时轮流上岗，最大限度保障除雪效率，真正实现了“随下随扫、雪中路通、雪停路畅”的目标。全体工作人员坚守在风雪中连续除雪40余小时，遵循“先桥上、后地面，最后广场”的原则，优先保障了主要道路和地下停车场出入口的畅通。
“百姓过年，咱们过关”。这次的除雪保畅工作中，西站房物业工作队反应迅速、处置有力，高效的除雪工作降低了西站房旅客因积雪而导致出行受阻的概率。
后续，西站房物业工作队还将继续关注冰雪问题，以全体工作人员出色的组织协调力和高效的执行力，进一步展现辽阳火车站西站房工作人员的精神面貌，擦亮太子河区的新名片，确保市民和旅客的出行安全。
