为了让来院就诊的患者更快速地接受治疗，新城医院创新服务模式，整合导诊挂号、服务中心、普通门诊和医保政策咨询等职能，在门诊大厅设立一站式服务中心，为来院患者提供导诊等一系列服务。同时服务中心配备了血压仪和血氧仪，免费提供给患者使用。
新城医院3台先进的CT机24小时高效运转，保障患者就医需求。同时，医院外请影像专家，在门诊大厅开展肺CT快速阅片服务?；颊吲耐攴蜟T后，就可以马上到阅片处。影像专家通过电子图像，面对面为患者答疑解惑，并进行患者分流，实现了院内分级诊疗，极大提高了患者的就医满意度。
医生结合肺CT以及患者症状，让患者选择门诊输液治疗或住院治疗等。在病房派驻呼吸专业医护人员指导用药和查房，确保治疗及时、到位；设立中药汤剂开放工作站，为病情初期和康复患者提供更多的就医选择。真正实现应诊尽诊、应检尽检、应收尽收、应治尽治。
全院医务人员团结协作、恪尽职守，用实际行动诠释了救死扶伤的医者精神，竭尽全力守护患者的生命安全和身体健康。
