市消费者协会以服务消费者、服务社会、服务发展为己任,创新理念、创新思路,积极打造事前教育防范、事中监督规范和事后调解救济的消费维权工作体系,着力构建政府主导、行业自律、群众参与、社会监督的消费维权社会共治格局,营造了安全放心的消费环境。
我市成功举办纪念3·15国际消费者权益日宣传活动,涉及消费维权工作的多家行政单位、行业协会及我市知名企业参与活动。活动中,向市民介绍我市消费维权工作成果,通过发放宣传单、现场受理消费者投诉举报等形式,广泛宣传相关法律法规,提高消费者自我?;ひ馐逗湍芰Γ烊缁岵斡胂盐ǖ呐ê穹瘴?。
市消费者协会积极履行宣传教育职能,围绕事关消费安全的热点难点痛点问题,及时向社会发布春节消费警示、五一赴香港旅游消费警示、端午节消费提示、网络预订旅游产品六注意消费提示、双十一消费提示等,宣传维权知识,引导消费者科学理性、绿色品质消费,防范和规避消费陷阱。
沈阳都市圈消费维权联盟正式成立,实现辽宁“七市一区”消费维权工作联合,建立消费教育共同开展、社会监督共同进行、消费投诉共同受理的工作机制,推动都市圈消费者权益?;すぷ髟偕闲绿ń?。作为沈阳都市圈消费维权联盟成员单位,市消费者协会积极开展区域消费维权工作经验交流,探索异地消费者合法权益?;?,凝聚消费维权合力,提高消费维权工作效能?;斡肷蜓舳际腥ο盐丝沟摹凹し⑾鸦盍Α平鹬楸σ跃苫恍略隆被疃徊郊し⑾鸦盍??!吧蜓舳际腥ο盐似滴抻爰觳庀盐ǚ裾尽背闪?,为沈阳都市圈7市1区的消费者提供汽车维修方面的咨询和维权服务,共同营造良好的消费环境。